Поделиться:

Лидеры транспортных компаний провели встречу с молодежными советами Петербурга.

photo

В Петербурге состоялась встреча, посвященная улучшению качества транспортного обслуживания. Лидеры молодежных советов городских транспортных предприятий и ведущие эксперты отрасли обсудили вопросы клиентоориентированности.

Основной акцент был сделан на прогрессе концепции Maas, которая предполагает создание универсального приложения для планирования маршрутов, объединяющего различные виды транспорта. Также рассмотрели вопросы удобства оплаты: уже в следующем году петербуржцам предложат виртуальный "Подорожник" для онлайн-пополнения. Еще одна новация – возможность оплаты парковки по минутам.

Председатель комитета по транспорту СПб Валентин Енокаев выразил свою позицию по этой инициативе, отметив, что такой формат оплаты направлен на комфорт граждан. Глава ГУП "Петербургский метрополитен" Евгений Козин подчеркнул важность открытого диалога для развития клиентских сервисов в эпоху цифровой трансформации.

Напомним, что молодежные советы при транспортных организациях функционируют уже пять лет и представляют собой площадку для обмена опытом между начинающими специалистами, которые стремятся к совершенствованию транспортной системы города.

0

0

0

0

0

Комментарии

Актуальное