Поделиться:

В Смольном провели совещание по системе самозаписи к врачам поликлиник

photo

Фото: gov.spb.ru/gov/admin/ergashev-on/news/267403/

В Смольном провели совещание под председательством вице-губернатора Олега Эргашева по вопросу совершенствования работы с обращениями граждан в части получения медицинской помощи и записи на прием к специалистам.

Также на совещании приняли участие председатель Комитета по здравоохранению Дмитрий Лисовец, заместитель председателя Комитета по информатизации и связи Любовь Токарева, представители Медицинского информационно-аналитического центра, Санкт-Петербургского Управления информационных технологий и связи, Санкт-Петербургского информационно-аналитического центра, Центра управления регионом в Санкт-Петербурге.

На нем участники обсудили вопросы доступности получения жителями Санкт-Петербурга медицинских документов в электронном виде и возможность самозаписи к врачам через электронные сервисы. В городе на Неве запущен региональный проект «Совершенствование организации записи на прием к врачу (Доступная запись)», целью которого является обеспечение максимальной доступности записи на прием с соблюдением федеральных и региональных нормативов времени.

Отметим, что в рамках проведения это проекта в пилотной городской поликлинике №88 Кировского района был проведен внутренний аудит, перераспределен функционал при организации приема пациентов, сформированы каналы обратной связи с пациентами, что позволило увеличить пропускную способность на приеме и качественно управлять потоками пациентов. А главным достижением можно считать эффективный расчет внутреннего плана специалистов, отвечающего критериям выполнимости с учетом норматива рабочего времени, занятого приемом пациентов и норматива времени, которое врач тратит на прием каждого пациента.

«Вопрос цифровизации сферы здравоохранения является одним из самых актуальных. Развитие электронных сервисов позволяет жителям Санкт‑Петербурга осуществлять взаимодействие с медицинскими организациями города в удобном дистанционном формате в кратчайшие сроки. Будем продолжать совершенствовать работу в данном направлении с целью повышения качества и доступности медицинской помощи для наших граждан.»

Дополнительно в ходе проведения совещания были сформированы предложения в адрес Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации по совершенствованию работы ЕПГУ.

0

0

0

0

0

Комментарии

Актуальное