Поделиться:

Чат-бот «Консультант по доступности» для людей с ограниченными возможностями здоровья запустили в Санкт-Петербурге

photo

Сегодня информационные сервисы Экосистемы городских сервисов «Цифровой Петербург» пополнились «Консультантом по доступности», а именно чат-ботом в Телеграм (t.me/spb_DS_Peterburg_bot). В нем можно узнать в удобной форме справочную информацию, которая будет полезна для людей с ограниченными возможностями здоровья.

«Помимо горожан с ограниченными возможностями здоровья и членов их семей чат-бот станет полезным сервисом для представителей общественных объединений инвалидов. Также им смогут пользоваться специалисты различных организаций, деятельность которых связана с доступной средой в Санкт‑Петербурге.»

Благодаря данного приложения «Консультант по доступности» можно узнать, кто отвечает за обеспечение доступности объектов и услуг в различных сферах, и куда обращаться, если обнаружены нарушения. Информация в чат-боте структурирована по соответствующим разделам: «Жилищная сфера», «Социальная сфера», «Потребительский рынок», «Транспорт», «Улицы, дворы». 

При этом в каждом разделе предусмотрен пункт «Здесь нет ответа на мой вопрос», далее при нажатии на одноимённую кнопку откроется сообщение с контактными данными организации, в которую нужно обратиться.

0

0

0

0

0

Комментарии

Актуальное